Abholstationen

Abholstationen

Haben Sie einen Einzelhandel, beispielsweise für Bücher, Geschenke, Blumen oder Lebensmittel? Möchten Sie irgendwann mal Feierabend machen, aber Ihre Kunden würden genau dann gern einkaufen, weil sie vorher selbst mit Arbeit beschäftigt sind? Dann liegen Sie mit PIKNO, der Abholstation von KNOBLOCH, absolut richtig. Wie das funktioniert, ist in wenigen Sätzen erklärt: Kunden bestellen das Gewünschte online, per Telefon oder Mail. Sie stellen die Waren zusammen und legen sie in ein Fach der Abholstation ein. Der Kunde bekommt danach von Ihnen (üblicherweise per Mail) die Fachnummer und eine PIN mitgeteilt. Er kann die Ware zu einem beliebigen Zeitpunkt abholen, auch mitten in der Nacht oder in den frühen Morgenstunden. Nicht ganz unwichtig, vor allem im Herbst und Winter: die Warenübergabe geschieht prinzipbedingt kontaktlos.

In unserem Shop-Sortiment haben wir Anlagen mit drei, sechs oder neun Boxen in jeweils drei verschiedenen Boxengrößen. Benötigen Sie eine andere Boxenanzahl oder andere Boxengrößen? Oder haben Sie noch einen ganz besonderen Wunsch, wie beispielsweise eine Abholstation mit Videokamera? Dann nutzen Sie einfach unseren Konfigurator und teilen Sie uns ganz einfach online Ihre Wünsche mit.

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Wie funktioniert eine Abholstation?

PIKNO macht die kontaktlose Warenübergabe außerhalb der Ladenöffnungszeiten möglich und löst so das bekannte Problem, dass Personal und Inhaber von Einzelhandelsgeschäften zu ähnlichen Zeiten Feierabend machen wie ihre Kunden. Das Prinzip ist so einfach, dass man es mit wenigen Stichworten erklären kann:

  1. Der Kunde bestellt Ware aus der Ferne, d.h. per Telefon, Mail, Website.
  2. Das Verkaufspersonal befüllt ein leeres Fach passender Größe mit der Ware und stellt eine beliebige PIN auf dem Codeschloss ein.
  3. Mitteilung an den Kunden: “Ihre Ware ist bereit zur Abholung!” Diese Mitteilung sollte auch die Fachnummer und die Öffnungs-PIN enthalten.
  4. Der Kunde kommt zu einem Zeitpunkt, der ihm am besten passt (was auch mitten in der Nacht oder Sonntagvormittag sein kann), tippt die PIN am entsprechenden Fach ein und entnimmt die Ware.

Das richtige System:

Die Abholstation PIKNO kommt ohne Netzstrom und Internetanschluss aus, die Codeschlösser sind batteriebetrieben. Das kann bei den Systemen anderer Anbieter anders sein und sollte deshalb unbedingt vor einem Kauf geklärt werden. Über unseren KNOBLOCH-Konfigurator bieten wir mit PAKNO auch ein System an, das übers Internet gesteuert wird, Empfänger bzw. Abholer per E-Mail benachrichtigt - und dafür notwendigerweise Strom sowie eine Internetverbindung braucht.

Anzahl der Kästen:

Das hängt stark vom Umsatz und der Art deines Geschäfts ab, und deshalb ist PIKNO bereits hier in unsrem Shop in den vorkonfigurierten Varianten mit 3, 6 oder 9 Fächern erhältlich. Falls das nicht reicht, die Fächer auf eine ganz bestimmte Weise angeordnet werden sollen oder du weitere Funktionen integrieren willst, hilft der Konfigurator weiter.

Größe der Kästen:

Auch dieser Punkt hängt stark von der Art deines Geschäfts ab: ein Buchhandel wird andere Größen benötigen als ein Verkäufer von Modeschmuck oder Blumen. Deshalb gibt es schon bei den vorkonfigurierten Varianten die Wahl zwischen mehreren Fachgrößen. Falls du verschieden große Fächer in einer Anlage brauchst oder besondere Fachgrößen, kein Problem: dafür ist der Konfigurator da.

Material und Farbe:

Wähle zwischen hochwertigem Edelstahl oder einer Lackierung in Standardfarben wie Anthrazit oder Verkehrsweiß, oder entscheide dich für eine Wunschfarbe aus dem RAL-Farbsortiment. Gestalte deine Anlage passend zu deinem Geschäft, seinen Fenstern und Türen.

Qualität Made in Germany:

Wenn Ware außerhalb der Öffnungszeiten abgeholt werden soll, muss die Anlage zwangsläufig vor der Ladentür stehen, ist also Wind und Wetter ausgesetzt. Umso wichtiger ist erstklassiges wetterbeständiges Material wie Edelstahl oder pulverlackiertes, verzinktes Stahlblech. Unsere mehr als 155 Jahre Erfahrung im Briefkastenbau und der Metallverarbeitung wenden wir auch in der Herstellung von Paketanlagen an. Von KNOBLOCH darfst du Qualität Made in Germany erwarten.

Montageart:

PIKNO ist in erster Linie zur Wandmontage vorgesehen, aber über den Konfigurator auch als freistehende Anlage zur Montage auf einen Sockel verfügbar. 

Montageservice:

Wenn du dich nicht selbst um die Montage und Inbetriebnahme kümmern möchtest, bieten wir einen optionalen Montageservice an. Frag uns einfach danach.

Ausführliche Bedienungsanleitung:

Wir liefern unsere Anlagen mit einer detaillierten Anleitung. Solltest du dennoch Fragen haben, stehen dir unsere Paketanlagen-Experten immer zur Verfügung.

Support:

Auch nach dem Kauf der Anlage sind wir für dich da – sei es für Ersatzteile oder wenn mal etwas nicht funktioniert. Zögere nicht, uns zu kontaktieren.

Mit diesen Informationen kannst du die perfekte Abholanlage für deine Bedürfnisse auswählen und dich auf unseren umfassenden Service verlassen. Wir freuen uns darauf, dich bei deiner Wahl zu unterstützen!

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